一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

1. 咨詢(xún)服務(wù)：用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可致電免費咨詢(xún)電話(huà)：0755-27298500 咨詢(xún)。

2. 包換服務(wù)：包換期內的產(chǎn)品，若出現確因廠(chǎng)方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可以致電公司客戶(hù)中心，申請免費換新機（外面損壞，做保修處理）。

3. 保修服務(wù)：保修期內的產(chǎn)品，若出現質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可致電公司客服中心，客服工程師會(huì )進(jìn)行保修服務(wù)。

4. 維修服務(wù)：維修期內的產(chǎn)品，若出現質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可致電公司客服中心要求維修服務(wù)。

二、 用戶(hù)自購買(mǎi)日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現質(zhì)量問(wèn)題：

注意：因不恰當使用或缺乏設備保養及客戶(hù)環(huán)境問(wèn)題造成的損壞，賣(mài)方不負有責任。

1. 購買(mǎi)日以購貨合同日期為準。

2. 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶(hù)個(gè)人對設備的主觀(guān)異議。

3. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶(hù)自行拆機、進(jìn)行不適當的連接使用、接入不適當電壓的電源、未依說(shuō)明書(shū)使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務(wù)適當收費。

4. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(外觀(guān)可能與原產(chǎn)品有異)。

5. 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書(shū)、包裝。

三、使用本公司產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)

(注：本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權)